25 листопада 2010 р. Херсонська Торгово-промислова палата спільно з товариством захисту прав споживачів Херсонської області провела семінар “Актуальні питання споживчого ринку металопластикових вікон та дверей».

Даний семінар відбувся з метою висвітлення загальних правил виготовлення металопластикових вікон і дверей у відповідності до вимог Закону України «Про захист прав споживачів», з урахуванням вимог до якості металопластикових вікон і дверей, та вимог до їхнього встановлення.

Захід пройшов за участі провідних експертів управління сертифікації походження товарів Херсонської ТПП та представників судових будівельно-технічних експертів.

Для участі в семінарі запрошувалися керівники, менеджери, товарознавці, фахівці, що займаються виготовленням, продажем, встановленням металопластикових вікон та дверей.

Перший віце-президент ХТПП, Валентина Йосипівна Удод, зазначила важливість якості для цього сегменту ринку послуг, як основну складову. В цьому напрямку ХТПП разом із товариством захисту прав споживачів Херсонської області планує в найближчий час провести ряд семінарів з якості послуг у таких категоріях, як:

Актуальні питання

• споживчого ринку складної побутової техніки;
• меблів, виготовлених під замовлення;
• реалізаторів взуття;
• споживчого ринку швейного масового пошиття кустарного виробництва та реалізаторів одягу.

На семінар завітали представники ТОВ “Будмайстер”, ЧП Дрижак (магазин “Рекорд”), ВАТ “Ремпобуттехніка”, ЧП Левченко (ТОВ “Євростройлюкс”), ЧП Победря (“Вікна енергозберігаючі”), ЧП Варакута,  В.І.С.Херсон (Вікна “TROCAL”)  та ін..

Хабрат Лариса Григорівна, заступник начальника Управління захисту прав споживачів Херсонської області, розповіла про вимоги законодавства щодо якості та безпеки металопластикових виробів; про права та обов'язки сторін договорів купівлі-продажу відповідно до вимог закону про захист прав споживачів.

Зінов'єва Наталія Петрівна, провідний експерт ХТПП, звернула увагу слухачів на загальні технічні умови полівінілхлоридних вікон та дверей. 

Фесун Лариса Анатоліївна, судовий будівельно-технічний експерт, розповіла про правила встановлення металопластикових вікон і дверей у відповідності до нормативно-технічної документації. Також вона висвітлила проблемні питання, які виникають при встановленні вікон та дверей у віконних і дверних прорізах, навела приклади проблем, з якими споживачі  найчастіше звертаються до суду.