25 ноября 2010 г. Херсонская Торгово-промышленная палата совместно с обществом защиты прав потребителей Херсонской области провела семинар «Актуальные вопросы потребительского рынка металлопластиковых окон и дверей».

Данный семинар состоялся с целью освещения общих правил изготовления металлопластиковых окон и дверей в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав потребителей», с учетом требований к качеству металлопластиковых окон и дверей, и требований к их установке.

Мероприятие прошло с участием ведущих экспертов управления сертификации происхождения товаров Херсонской ТПП и представителей судебных строительно-технических экспертов.

Для участия в семинаре приглашались руководители, менеджеры, товароведы, специалисты, которые занимаются изготовлением, продажей, установкой металлопластиковых окон и дверей.

Первый вице-президент ХТПП, Валентина Иосифовна Удод, отметила значимость качества для этого сегмента рынка услуг, как основную составляющую. В этом направлении ХТПП вместе с обществом защиты прав потребителей Херсонской области планирует в ближайшее время провести ряд семинаров по качеству услуг в таких категориях, как:

            Актуальные вопросы
- потребительского рынка сложной бытовой техники;
- мебели, изготовленной под заказ;
- реализаторов обуви;
- потребительского рынка швейного массового пошива кустарного производства и реализаторов одежды.

Семинар посетили представители ООО «Будмайстер», ЧП Дрыжак (магазин «Рекорд»), ОАО «Рембыттехника», ЧП Левченко (ООО «Евростройплюс»), ЧП Победря («Окна энергосберегающие»), ЧП Варакута, В.І.С.Херсон (Окна «TROGAL») и др.

Хабрат Лариса Григорьевна, заместитель начальника Управления защиты прав потребителей Херсонской области, рассказала о требованиях законодательства к качеству и безопасности металлопластиковых изделий; о правах и обязательствах сторон договоров покупки-продажи в соответствии с требованиями закона о защите прав потребителей.

Зиновьева Наталья Петровна, ведущий эксперт ХТПП, обратила внимание слушателей на общие технические условия поливинилхлоридных окон и дверей.

Фесун Лариса Анатольевна, судебный строительно-технический эксперт, рассказала о правилах установки металлопластиковых окон и дверей согласно нормативно-технической документации. Также она осветила проблемные вопросы, возникающие при установке окон и дверей в оконных и дверных проемах, привела проблем, с которыми потребители чаще всего обращаются в суд.